Diseñando un onboarding sin fricción para creadores

Las primeras impresiones importan, especialmente en un producto pensado para creadores individuales que valoran la claridad y el ritmo. Nuestro objetivo con el onboarding en Hatchgrid fue simple: eliminar fricción, reducir decisiones y llevar al usuario al valor en minutos.

3 principios que seguimos

1. Una acción por pantalla. Sin sobrecarga cognitiva. Cada paso es claro.
2. Valores por defecto inteligentes. El primer formulario, la primera etiqueta, incluso la primera newsletter — ya están listos.
3. Puedes saltarte pasos. Nada es obligatorio. Sin bloqueos.

Activación basada en hitos

Diseñamos el onboarding como una checklist ligera:

• ✅ Crea tu primer formulario
• ✅ Agrega un suscriptor de prueba
• ✅ Envía un email de prueba

Cada paso es inmediato, accionable y se conecta con el valor central de la plataforma.

Lo que evitamos

• Nada de tutoriales largos
• Nada de popups de venta
• Nada de configurar perfiles antes de aportar valor

Queremos que los creadores publiquen algo en su primera sesión — aunque sea para ellos mismos.